Главное преимущество установки IP-АТС - снижении затрат на переговоры сотрудников между офисами. Будущее корпоративных телефонных сетей за IP-системами.
Обеспечивают внутреннюю связь, удержание и перевод звонка, повторный набор последнего номера, конференц-связь, дневной/ночной режим работы. Применимы для малого офиса.
Используются для получения удобного и быстрого доступа к сервисным функциям телефонной станции. Имеют расширенные, по сравнению с обычными телефонами, возможности.
ВАЖНО! с января 2023 года, компания Panasonic прекращает развитие направления АТС. Специалисты нашей компании готовы предложить варинты замены существующей у вас системы, либо подбор решения на других производителях, если вы еще на стадии внедрения.
Большинство возможностей офисных автоматических телефонных станций - АТС - известно даже неопытным пользователям: оптимальное распределение вызовов по внутренним линиям, функции автоответчика и голосовой почты. У цифровых АТС список возможностей значительно шире.
1. Передача речи по IP-сетям - технология VoIP.
Благодаря этой возможности, для связи нескольких территориально-распределенных объектов нет необходимости арендовать выделенные линии между объектами. VoIP позволяет использовать для этого интернет, корпоративные сети связи и специально разработанные платы IP-шлюзов.
2. ISDN - цифровая сеть с интеграцией служб.
Это наиболее оптимальный вид подключения к оператору связи, позволяющий абоненту максимально использовать все возможности, предоставляемые сетью оператора и своим оборудованием. Моментальный набор номера при исходящем вызове, определение номера звонящего, маршрутизация вызова внутри предприятия, проведение видеоконференций, многоканальные телефонные номера, быстрый доступ к базам данных через телефонную сеть - это лишь немногие функции, которые легко реализуются на оборудовании, подключенном по интерфейсам ISDN.
3. Компьютерная телефония - объединение телефонных систем с компьютерами, предоставляет ряд новых возможностей.
При телефонном вызове номер определяется, передается в компьютер и информация о звонящем появится на мониторе еще до начала разговора (например, имя, фотография, сведения о прошлых контактах и информация о неоплаченных счетах). Разговор можно записать на жесткий диск компьютера, а затем переслать запись по электронной почте, или сохранить на всякий случай - как историю контакта.
4. Сетевое взаимодействие - цифровые АТС могут быть объединены в сеть с другими АТС.
Объединенные в общую сеть, все они функционируют как единая система, с общим планом нумерации. Использование цифровых соединительных линий и IP-сетей для связи между филиалами компании и центральным офисом позволяет существенно снизить затраты на телефонную связь.
5. Микросотовая связь DECT - обеспечивает доступность всех сотрудников вне зависимости от их местонахождения в офисе, а также быстрое реагирование на запросы клиентов. Базовые станции могут располагаться на расстоянии до километра от АТС, обеспечивая связь в радиусе до 200 метров, а также с возможностью установки ралиотрансляторов и увеличения радиуса покрытия связи.